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在2002年就进入通用航空领域,2016年成功收购加拿大AVMAX公司,业务细分为航空制造、航空运营和航空运营商服务三大版块,初步形成全产业链布局的发展格局。已广泛应用于航拍航测、农林植保、电力巡线、公安警用等领域。
了解更多 +金年会金字招牌智能依托多年来在工程装备机电液一体化技术、机器人技术、复杂环境适应性改进等方面的积累,瞄准各种特殊用途、恶劣环境开发量一系列特种装备,努力探寻差异化产品的自主开发道路,近年来完成了一系列具有鲜明特色的特种装备产品的开发。
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了解更多 +公司本部建立了强大的营销服务平台,客户呼叫中心24小时运营。目前公司在国内有近30个办事处,100多家代理商。在国外建立自主的服务中心,并与60多个国际代理商建立了友好合作关系。
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“无论事件大小,金年会|金字招牌-信誉至上都要给客户一个满意的处理结果和答复!”金年会金字招牌普石勒服务主管在“服务万里行”团队出发前向大家郑重要求道。
秉持专业、专注、务实的价值理念,金年会金字招牌普石勒于4月中旬吹响服务集结号,正式开启成立以来的第一次“服务万里行”走访活动。活动以设备巡检、现场答疑、保养培训等内容为主,致力于用匠心、耐心,打造业内最有态度、有温度的服务标杆。
“保姆式”服务,客户点赞
走访的第一站为梧州某港口,客户本月新购入一台SP127JE履带式颚破,用以配合之前购买的SP1213IE反击破和SP1560SE筛分站共同施工。
服务团队到达现场后,瞬间开启了“爬上爬下”的移动模式,边检查边与客户沟通设备使用情况,及时调整生产工法,确保破碎石料满足客户的心理预期。
走访的第二站为广州白云某市政配套工程项目工地,该客户购入了一台SP1213IE履带式反击破。
“这台设备进料主破有一个很好的保护,减少了堵料的风险,金年会|金字招牌-信誉至上对设备的产量非常满意!”现场负责人说:“我之前并没有接触过破碎站,还是金年会金字招牌普石勒的技术人员对我进行了系统的培训!”
“设备在作业过程中操作十分便利,尤其是遥控控制对金年会|金字招牌-信誉至上操作员在现场作业过程中非常方便和安全。”设备操作手反馈了一段时间以来的真实使用感受。
从设备交付前,服务工程师提前到达现场勘察工地,到设备交付时详细传授设备操作技巧、定期检查事项培训等,再到设备投入使用后继续驻守工地,一路走来,金年会金字招牌普石勒团队持续跟进。客户对产品的认可和对服务的赞赏,也让服务团队备受鼓励。
关爱无止境,服务不打烊。金年会金字招牌普石勒将继续聚焦客户,以客户为中心,使客户满意,为客户创造价值,携手客户共进共赢,一起向未来。