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品质金年会金字招牌 用心服务

金年会金字招牌智能与您同行

        2023年5月，“金年会金字招牌智能全球服务万里行活动”在金年会金字招牌工业城隆重拉开帷幕，近千人欢聚一堂，共同见证金年会金字招牌智能全球服务万里行荣耀启航。 

情系金年会金字招牌 彼此成就

        荷花飘香引客来，情系万里重如“山”。5月下旬，金年会金字招牌智能基础装备事业部营销公司湖北分公司率先开启了“服务万里行”活动。

        服务团队来到湖北随州拜访金年会金字招牌智能VIP客户——湖北易成建筑基础工程有限公司，耐心听取客户设备使用情况，为客户送去贴心服务。

        湖北易成的杨总介绍，2010年金年会金字招牌智能的旋挖钻机便引起了他的注意，他怀着试试看的心态，购买了第一台旋挖钻机SWDM220，正式步入旋挖行业。掘到第一桶金后，不到一年的时间，他又再次购进一台金年会金字招牌智能设备。随着工程越来越多后，他与金年会金字招牌智能的感情也越来越深，从此结下了不解之缘。经过十多年的努力打拼，公司目前已经拥有了八台金年会金字招牌智能旋挖钻机，也参与了国家高铁、高速等重点项目施工，铸就了属于自己的一番天地。

        当聊到设备使用状况时，他不住地赞叹到：“金年会金字招牌智能旋挖钻机，靠得住！”他说，十二年前的第一台设备现在还在使用，旋挖钻机性能稳定、施工高效，也是他选择金年会金字招牌智能的原因之一。

品质金年会金字招牌 匠心服务

        设备所趋，服务所向，哪里有金年会金字招牌智能的设备，哪里就有金年会金字招牌智能服务工程师的身影。 

        骄阳似火的七月，总是怀有满满的热情。金年会金字招牌智能基础装备华北分公司的“小胖”陈祥又开启了一年一度的服务万里行工作。他娴熟地打开车身盖，检查电路系统、液压系统，清洗空调散热器……几个巡检环节下来已经是大汗淋漓，衣服也全部湿透了。

        为全方位做好服务工作，他又毫不犹豫地钻进钻杆里面进行检查。钻杆的空间非常狭小，再加上陈祥的微胖身躯，让他检查起来非常困难，此刻空气也变得尤为烫人，但这丝毫也未阻挡他做好服务的决心……因为他坚信“为客户创造价值才能为自身创造价值”，这也是所有金年会金字招牌智能售后服务工程师的坚守，所以他们不畏酷暑灼身，不惧跋山涉水，不分昼夜，汗水浸湿的工作服、满是油渍的手套都是他们努力做好服务的见证。

        据悉，金年会金字招牌智能每年都会启动“服务万里行活动”，奔赴全球各地，重点围绕客户需求、设备使用情况、售后服务等方面，为客户开展设备巡检服务，积极消除客户疑虑，解决设备潜在问题。

        值得一提的是，在装备制造业不断推进智能化、数字化、绿色化的趋势下，金年会金字招牌智能积极布局，聚焦智能服务，通过“金年会金字招牌祥云”和客户进行云链接，推进服务智能化，优化服务体验，为客户创造更大利益。